キャンセルポリシー

阿拉丁美容诊所
キャンセル料についてのご案内

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キャンセルポリシー

当院では、患者様お一人おひとりに最高の医療サービスをご提供するため、完全予約制を採用しております。

ご予約いただいたお時間には、医師・看護師が専門的な知識と技術をもって、医療機器や薬剤の準備を整え、万全の体制でお待ちしております。
つきましては、患者様のご都合による当日の施術キャンセルに関して、以下の通り規定を設けさせていただきました。
何卒ご理解ご協力いただけますようお願い申し上げます。

当日の施術キャンセルに関する規定

この規定は、ご予約当日にご来院いただいた後、患者様のご都合により施術をキャンセルされる場合に適用されます。全ての治療・施術が対象となります。

①カウンセリング・診察のみで終了された場合（施術に進まなかった場合）
・キャンセル料：免费的

②施術ルームへご案内後、当院スタッフが施術準備を開始した後にキャンセルされる場合
・キャンセル料：ご契約金額の50%
（例：薬剤の溶解や医療機器のセッティングに着手した場合などが該当します）

③麻酔などを含む施術が開始された後にキャンセルされる場合
・キャンセル料：ご契約金額の100%
（理由の如何を問わず、ご返金はいたしかねますのでご了承ください）

ご予約日時の変更・事前キャンセルについて

ご予約の日時にご来院いただけなくなった場合、キャンセル料は発生いたしません。
ただし、他の患者様のご予約調整や準備の都合がございますので、ご都合が分かり次第、可能な限りお早めにご連絡いただけますと大変助かります。
また、無断キャンセルをされた場合、次回以降のご予約をお断りすることもございますので、ご注意ください。

遅刻について

当院では、遅刻に対する追加料金（遅刻料）はいただいておりません。
ただし、ご予約時間に遅れてご来院された場合、確保している施術時間が短くなるため、予定通りの施術が行えない、もしくは、ご案内の順番が前後してしまいお待たせしてしまう可能性がございます。
お時間通りにご来院された患者様のご案内が優先となりますので、予めご了承ください。
また、遅刻により施術のご案内ができなかった場合、ご来院にかかった交通費などの負担は当院ではできかねますのでご注意ください。

各種ご連絡方法について

ご予約の変更・キャンセル、遅刻等のご連絡は、診療時間内にお電話、または公式LINEにてお願いいたします。
※当日のご連絡につきましては、お電話にてお願いいたします。
Tel. 03-5810-2238

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皆様が安心してスムーズに施術をお受けいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
ご理解とご協力に心より感謝申し上げます。

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